ご依頼の流れ・Q＆A
FLOW
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ご利用の流れ
STEP01
お問い合わせ
電話でのお問い合わせ
直接お電話にてご連絡ください。専門のスタッフがお客様のご相談内容を伺い、初歩的なアドバイスや次のステップについてご案内いたします。
問い合わせフォーム
当事務所のウェブサイトにある問い合わせフォームをご利用ください。必要事項をご記入の上、送信してください。折り返し、担当者よりご連絡させていただきます。
STEP02
初回相談の設定
お問い合わせいただいた内容を基に、詳細なご相談を行うための初回相談の日時を設定いたします。この相談は、お客様のご都合に合わせて対面またはオンラインで行うことが可能です。
STEP03
初回相談
ご予約いただいた日時に、初回相談を行います。この際には、お客様のご要望や状況を詳細に伺い、どのようなサポートが可能か、具体的なプロセスや必要書類、見積もり等についてご説明いたします。
STEP04
ご契約
サービス内容、費用、期間等についてご納得いただけましたら、正式なご契約を締結いたします。契約書には、サービスの範囲、費用、秘密保持義務等が明記されます。
STEP05
業務の実施
ご契約内容に基づき、具体的な業務を開始します。申請書類の準備、申請プロセスの進行管理、必要に応じて関係機関との調整などを行います。業務進行中は、定期的に進捗報告を行い、お客様との密なコミュニケーションを保ちます。
STEP06
完了報告・アフターフォロー
すべての業務が完了した後、成果物のお渡しとともに、業務完了報告を行います。その後も、アフターフォローとして、今後のステップや必要に応じた追加サポートについてご相談を承ります。